Política de reembolso
En Kibou queremos que estés 100% satisfecha con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio, estas son nuestras condiciones:
- Tenés 30 días desde la fecha de recepción para solicitar un cambio.
- Los productos deben estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
- Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones en artículos de ropa interior, bodies o productos que hayan tenido contacto directo con la piel sin etiqueta.
- Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del comprador, salvo que el producto llegue con defecto de fábrica.
- Para iniciar un cambio, escribinos por WhatsApp o email con tu número de pedido y una foto del producto.